Členské štáty zintenzívňujú úsilie v oblasti interoperabilnej digitálnej verejnej správy založenej na hodnotách
Zo správy o vykonávaní Berlínskeho vyhlásenia o digitálnej verejnej správe založenej na hodnotách z roku 2020 vyplýva, že členské štáty sa zlepšujú v digitálnej gramotnosti a zavádzaní inovačných technológií do svojich verejných služieb. Musia však viac popracovať na sociálnej účasti a digitálnej inklúzii, ako aj na dôvere a bezpečnosti v oblasti digitálnych služieb.
Na digitalizáciu a transformáciu verejných služieb a verejnej správy členské štáty EÚ spoločne vynakladajú viac ako 48 miliárd EUR prostredníctvom nástrojov, ako sú Mechanizmus na podporu obnovy a odolnosti a Nástroj technickej podpory. Zámerom je stopercentné online poskytovanie kľúčových verejných služieb v Európskej únii do roku 2030.
